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Cómo hacer un análisis en Marketing: Paso a paso y ejemplos
Comprender a fondo cómo hacer un análisis de mercado en Marketing contribuye a que identifiquemos efectivamente cómo posicionar mejor nuestra marca y, así, mejorar la ventaja competitiva de la empresa. ¡Sigue nuestro paso a paso!
En este artículo aprenderás
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A ciencia cierta, ¿qué es un análisis en Marketing y cuál es su importancia?
Un análisis de mercado es una pieza clave para toda estrategia de Marketing, ya sea tradicional o digital, debido a que se trata de una evaluación exhaustiva de un determinado mercado dentro de una industria específica.
Los resultados obtenidos nos ayudarán a esclarecer la dinámica que mueve al mercado, como el volumen y el valor, los segmentos de leads calificados, cuáles son sus patrones de compra, verificar de cerca a los posibles competidores, entre otros factores relevantes.
En resumen, este proceso es importante debido a que sirve para el marketing por su naturaleza de responder a una serie de interrogantes invaluables dentro de cada estrategia, que buscan reforzar cada paso que damos como empresa:
- ¿Quiénes serían los clientes potenciales?
- ¿Qué hábitos de compra frecuentes tienen?
- ¿Cuál es el tamaño real o estimado del mercado objetivo?
- ¿Hasta qué valor los consumidores estarán dispuestos a pagar?
- Los competidores, ¿qué tan grandes son? ¿Cuáles son sus puntos fuertes y en qué están desequilibrados?
7 pasos para hacer un análisis en Marketing
Saber cómo hacer un análisis de marketing requiere de investigación precisa.
Es por esta razón que, lo primero que debemos tener en cuenta, es que hay que dedicar tiempo y esfuerzo, no podemos caer en el error de pensar en que podemos hacerlo de un día para otro, incluso en un par de meses.
Sin más, vamos a comenzar a explicar los 7 pasos imprescindibles para
1. Traza una meta y dedícate a ella
Como hemos dicho hasta ahora, existen múltiples propósitos por lo cuales necesitamos entender cómo hacer un análisis de marketing, ya sea medir el rendimiento e influencia de la competencia en el mercado o comprender los hilos que mueven a la industria.
Cualquiera que sea el motivo, es indispensable tomar la determinación de señalar inmediatamente para mantenernos al día durante todo el proceso.
Podemos comenzar por señalar si el objetivo es interno, como mejorar el flujo de caja o las operaciones comerciales, o externo, como buscar un préstamo comercial.
La meta dictará el camino a seguir, esclareciendo el tipo y la cantidad de investigación que haremos.
2. Investiga a fondo cómo es la industria
Sin duda, es resulta imprescindible agregar un resumen detallado del estado actual de la industria objetivo.
Acá, hay que incluir las principales tendencias actuales y futuras utilizando métricas como el tamaño, muestra poblacional y el crecimiento proyectado, junto con muchos datos para respaldar los hallazgos.
En paralelo, podremos ejecutar una descomposición de mercado comparativo que contribuirá a visualizar nuestra ventaja competitiva en el nicho de mercado.
3. Identifica el público objetivo
No todos en el mundo serán nuestros consumidores y, sin duda, representa una pérdida de tiempo y un gran error tratar de que todos se interesen en nuestro producto o servicio.
Por el contrario, hay que decidir nuestro target más probable donde queramos que la marca destaque; esto se logra utilizando una evaluación de mercado objetivo.
Entonces, en este punto ya pretendemos conocer cuáles son las intenciones de compra de los consumidores, observando factores como estos:
- edad promedio;
- cuál género busca más nuestro producto o servicio;
- dónde están ubicados;
- cuál es su profesión u ocupación;
- qué nivel educativo tienen;
- gustos e intereses.
Durante la indagación, hay que considerar crear un perfil de cliente potencial, lo que se le conoce en Marketing como “lead calificado” —estos son los que están más cerca de una conversión—, que refleje al target ideal para que sirva como modelo para los esfuerzos de Marketing Digital.
4. Analizar a la competencia
Para tener éxito, necesitamos una buena comprensión de los competidores, incluyendo:
- saturación de su mercado;
- lo que hacen de manera diferente a nuestra propuesta de negocio;
- fortalezas;
- debilidades;
- ventajas en el mercado.
Hay que iniciar elaborando un listado de todos los principales competidores, luego revisar esa lista y terminar con un estudio FODA de cada competidor:
- ¿Qué tiene ese negocio que no tenga tu marca?
- ¿Qué llevaría a un cliente a elegir ese negocio sobre el tuyo?
Acá lo importante es ponernos en el zapato del cliente potencial.
Luego de esto, hay que clasificar enumerando los competidores de mayor a menor amenaza y decidir un cronograma para realizar examen interno y externo sobre las empresas potencialmente más peligrosas.
5. Reunir datos adicionales
Con los análisis de marketing, los datos valiosos recabados son nuestro mejor aliado: ¡Nunca son demasiados datos!
Es importante que los datos recabados no sean todos los que usemos, es decir, hay que saber seleccionar los puntos críticos a evaluar y que sean creíbles y fácticos.
Por esta razón hay que tener cuidado en elegir bien la fuente y que esta sea de confianza, como, por ejemplo:
- oficina del censo del país;
- sitios de comercio estatales y locales;
- revistas de negocio
- análisis FODA propios;
- encuestas de mercado o cuestionarios.
6. Análisis de datos
Después de recopilar toda la información que podamos y verificar que sea precisa, ahora toca analizar los datos para que le resulten útiles.
En este punto, hay que organizar la investigación en secciones que tengan sentido para el negocio, también hay que buscar incluir algunas para el propósito, mercado objetivo y competencia.
7. Poner el análisis de datos en marcha
Una vez que hayamos hecho todo el trabajo para crear un análisis de mercado, es hora de determinar que realmente funcione para la empresa.
Internamente, hay que indagar en:
- ¿Dónde podemos aplicar la investigación y hallazgos para mejorar la rentabilidad del negocio?
- ¿Existen otras organizaciones haciendo cosas que son atractivas para incorporar en nuestra oferta?
- ¿Hay formas de hacer que las técnicas de marketing sean más efectivas?
Ahora bien, en lo que respecta a la evaluación para fines externos, hay que:
- organizar los datos derivados de la investigación e información relevante en un documento de fácil lectura y digerir para que sea más fácil compartirlo con los stakeholders.
- asegurarse de almacenar todos los datos para un próximo estudio, y considerar hacer un recordatorio de calendario cada año para mantenernos al tanto del mercado.
¡Gracias por acompañarnos hasta aquí! Ahora conoces cómo hacer un análisis en marketing.
Llegado hasta este punto, seguramente querrás seguir nutriendo tu conocimiento sobre el tema, para ello, te recomendamos acceder a nuestro contenido que explica en detalle qué es un lead en Marketing y su importancia. ¡Te esperamos allá!
¡Ahora ya lo sabes todo!
Lo único que queda es que empieces tu camino hacia esta industria certificándote como profesional en Marketing Digital, ¿qué opinas?
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