Manejo de Crisis en Redes Sociales - Next U
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Controla las situaciones que afectan la imagen digital

En este curso aprenderás a:

Manejo de Crisis en Redes Sociales - Next U

Crear un plan de gestión de crisis en redes sociales

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Monitorear e identificar los riesgos a los que se expone el negocio

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Determinar las acciones adecuadas en cada etapa del plan

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Prever el impacto de los riesgos

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Dirigir procesos y responsables para el manejo de crisis en tiempo real.

Acerca de este curso

Elabora planes de acción, comunicación y manejo en redes sociales que te permitan reaccionar ágilmente ante comentarios negativos y minimiza los daños mediante un plan de crisis que posea un protocolo de respuesta. Comunica de manera eficaz y eficiente para que la reputación de tu marca se perciba positivamente en la mente de los públicos.

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¿Qué puedes conseguir?

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Coordinar áreas de Social Media
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Ser referente en el manejo de imagen y reputación online
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Opción A) Ampliar tus redes de trabajo y negocio (Opción B) Ampliar tu networking

Para este curso necesitas

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Computador o Tablet
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Acceso a internet
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Conocimientos básicos de Marketing Digital.
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Descubre tu plan de estudios

En este curso aprenderás a elaborar un plan de gestión de crisis en redes sociales que te permita reaccionar de forma eficaz a los momentos que afecten a una imagen digital. Sigue los pasos indicados ante situaciones adversas y minimiza los daños causados.
Manejo de Crisis en Redes Sociales - Next U
Lección 1: Riesgo de negocio en las redes sociales
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Lección 2: Atención y reputación online
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Lección 3: Privacidad y propiedad intelectual
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Lección 4: Preparación ante ataques sociales
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Lección 5: Manejo de crisis
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Lección 6: Elabora protocolos de respuesta
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Lección 7: El rol del Community Manager
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Lección 8: Ejecuta una plan de acción inmediato
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Lección 9: Plan de acción posterior
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Lección 10: Identidad digital y reputación online
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Lección 11: Monitoreo del riesgo de marca
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Lección 12: Social listening: cómo escuchar a los seguidores

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Resuelve tus dudas del Curso de Manejo de Crisis en Redes Sociales

Tu suscripción al curso de Manejo de Crisis en Redes Sociales de Next U te garantiza una formación efectiva, dinámica y a tu ritmo. Con Next U no estudias solo, ya que aprendes con clases en vivo, hechas por profesores expertos y en las que puedes participar en tiempo real. Además tienes a tu alcance charlas magistrales en vivo. Tienes a tu alcance contenidos actualizados constantemente, de alta calidad académica y realizados por expertos que ponen toda su experiencia y habilidades. El curso también está pensado en la práctica,con ejercicios que reforzarán las lecciones vistas y útiles en tu trabajo diario. Al final del curso, obtendrás la certificación que avala tus nuevas habilidades y que fortalecerá tu currículum ante reclutadores y empresas.

Para estudiar en Next U, solo necesitas un computador, tablet o celular con conexión a Internet. Las ganas de aprender y desarrollar nuevas habilidades las pones tú. Dependiendo del nivel, requerirás de software que te ayudará a realizar los ejercicios prácticos, más los conocimientos de cursos anteriores.

Al estudiar Manejo de Crisis en Redes Sociales y completar los logros y evaluaciones, Next U emitirá la certificación que confirma tus nuevas competencias. Recibirás un código único que los empleadores pueden verificar en línea. Comparte tu certificado en LinkedIn, y fortalece tu presencia en esta red profesional.

Si tienes dudas sobre las lecciones de Manejo de Crisis en Redes Sociales y buscas asesoría en los ejercicios de la clase, aprovecha estas herramientas: - Chat con tutores que te darán respuesta en menos de dos minutos* - Tutor Café, clases magistrales en vivo con líderes de la industria Eso sin contar con las clases en vivo, donde puedes participar y recibir contenido actualizado y de alta calidad académica. Despreocúpate de los horarios. Con Next U, tú tienes el control de estudiar a la hora y el día que quieras.

Next U tiene cobertura en 22 países alrededor del mundo. Por lo tanto, el curso de tu interés lo adquieres en la moneda local del lugar donde te encuentras. Para mayor facilidad, puedes realizar tu pago en modalidad de cuotas. En nuestro centro de llamadas, cuentas con más de 500 asesores de servicio dispuestos a guiarte en tu pago, bajo la tasa de conversión actual de la moneda local del país en el que vives. Si deseas recibir información más detallada sobre el valor y métodos de pago, contáctanos hoy.