Domina nuevas habilidades en CRM (Costumer Relationship Management)
En tu curso aprenderás a:
Reconoce un CRM y sus aplicaciones en una estrategia digital.
Interpretar un CRM y unificar áreas de negocio para generar conversión.
Utiliza CRM para unificarlas acciones de marketing, incluyendo las pagas.
Automatiza tus campañas de marketing digital
Aumenta la productividad y optimiza el ciclo de ventas
Acerca de este curso
Con el curso de CRM aprenderás a tomar decisiones para administrar y analiza las interacciones con tus clientes, anticipándote a sus necesidades y deseos mientras aumentas las oportunidades de venta a través de la relación con clientes de manera digital y automatizada en diferentes canales de comunicación y almacenamiento de datos.
¿Qué puedes conseguir?
Aprender a administrar y analizar las interacciones con tus clientes.
Conectar todos los canales de tu estrategia de marketing.
Ampliar tus redes de trabajo y negocio a partir del marketing relaciónale
Para este curso certificado solo necesitas:
Manejo básico de computador
Acceso a internet
Tus ganas de adquirir una nueva habilidad digital
Descubre tu plan de estudios del curso CRM
Saca todo el potencial de tus equipos de ventas entendiendo los CRM, el análisis y almacenamiento de datos en la automatización y optimización de procesos.
Lección 1: ¿Qué es un CRM?
Lección 2: Ventas
Lección 3: Embudos en CRM
Lección 4: Lead Scoring
Lección 5: Dashboards para nuestro negocio
Lección 6: Elementos importantes dentro del CRM
Lección 7: Automatizaciones en un CRM
Lección 8: Integración de redes sociales y campañas pagas
Conoce a los expertos que te llevarán a un nuevo nivel
Ellos cambiaron su futuro profesional con Next U
Diego Jimenez
“La plataforma es muy interactiva, tiene contenido de alto valor. Los videos y las pruebas son muy llamativas, y es chévere tener esa interacción porque hay miles de herramientas que nos pueden funcionar, eso es algo muy positivo.”
Marketing Digital
Marco Alfredo Cervantes
“Lo que más me gusta es que voy a mi ritmo. Yo voy muy rápido, siempre he tenido eso, con Next U decido cómo aprender y eso me gusta mucho. Todo viene perfectamente acompañado, va en un orden el que sí vas de menos a más. Eso ayuda mucho.”
Marketing Digital
Orlando Javier Martinez
“Procuro terminar las 6 carreras porque son de verdad, de un contenido muy rico, muy actualizado, muy profundo, bien desarrollado y sumamente fácil de seguir con el apoyo de los videos y los materiales disponibles en la plataforma.”
Desarrollo Web
Jeferson Sepúlveda
“Me encanta la facilidad del estudio virtual, yo soy conductor, en las mañanas trabajo y después me conecto para poder estudiar. Yo recomendaría Next U, me brindaron una asesoría excelente y me dieron la opción de financiar mi curso”.
Marketing Digital
Gabriela Jiménez
“Al certificarme con Next U busco tener más performance en mi currículum, acceder a diferentes empleos, remotos o presenciales, además que los certificados sean de una plataforma reconocida, y yo considero que Next U está bien posicionada.”
Cloud Computing & TI
Complementa tu carrera con estos cursos
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Avanzado 
Resuelve tus dudas del Curso de CRM
Tu suscripción al curso de CRM (Customer Relationship Management) de Next U te garantiza una formación efectiva, dinámica y a tu ritmo.
Con Next U no estudias solo, ya que aprendes con clases en vivo, hechas por profesores expertos y en las que puedes participar en tiempo real. Además tienes a tu alcance charlas magistrales en vivo y asesoría vía chat*.
Tienes a tu alcance contenidos actualizados constantemente, de alta calidad académica y realizados por expertos que ponen toda su experiencia y habilidades.
El curso también está pensado en la práctica,con ejercicios que reforzarán las lecciones vistas y útiles en tu trabajo diario.
Al final del curso, obtendrás la certificación que avala tus nuevas habilidades y que fortalecerá tu currículum ante reclutadores y empresas.
Para estudiar en Next U, solo necesitas un computador, tablet o celular con conexión a Internet. Las ganas de aprender y desarrollar nuevas habilidades las pones tú. Dependiendo del nivel, requerirás de software que te ayudará a realizar los ejercicios prácticos, más los conocimientos de cursos anteriores.
Al estudiar CRM (Customer Relationship Management) y completar los logros y evaluaciones, Next U emitirá la certificación que confirma tus nuevas competencias. Recibirás un código único que los empleadores pueden verificar en línea. Comparte tu certificado en LinkedIn, y fortalece tu presencia en esta red profesional.
Si tienes dudas sobre las lecciones de CRM (Customer Relationship Management) y buscas asesoría en los ejercicios de la clase, aprovecha estas herramientas:
- Chat con tutores que te darán respuesta en menos de dos minutos*
- Tutor Café, clases magistrales en vivo con líderes de la industria
Eso sin contar con las clases en vivo, donde puedes participar y recibir contenido actualizado y de alta calidad académica.
Despreocúpate de los horarios. Con Next U, tú tienes el control de estudiar a la hora y el día que quieras.
Next U tiene cobertura en 22 países alrededor del mundo. Por lo tanto, el curso de tu interés lo adquieres en la moneda local del lugar donde te encuentras. Para mayor facilidad, puedes realizar tu pago en modalidad de cuotas.
En nuestro centro de llamadas, cuentas con más de 500 asesores de servicio dispuestos a guiarte en tu pago, bajo la tasa de conversión actual de la moneda local del país en el que vives.
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