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Redes Sociales y Community Management
Sé un estratega en marketing de contenidos y publicidad en redes sociales.
Necesidades del mercado
86% de las mujeres revisan las redes sociales antes de hacer una compra.
Promedio salarial
US$57.300 anual, ingreso promedio para un Social Media Community Manager.
Vacantes
Community Management entre las 15 habilidades digitales más demandadas por las empresas.

Sobre este certificado
A través de los 6 módulos que conforman el curso de Redes Sociales y Comunidades Digitales, aprenderás a:
-
Desarrollar, optimizar y gestionar las redes sociales y comunidades digitales para posicionar una marca.
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Identificar los riesgos de la marca en el entorno digital.
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Generar estrategias efectivas y la optimización de recursos.

Desarrolla nuevas habilidades en:
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Marketing en redes sociales
-
Branding
-
Mix de medios
-
Manejo de riesgos de la marca
-
Inversión en medios digitales

Especialízate como Community Manager

Cómo funciona
Con una modalidad 100% online, tú eliges tus horarios y el lugar de estudio. Todo el material que necesitas lo encuentras en la plataforma.

¿Qué obtienes?
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Acceso ilimitado
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6 proyectos finales
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Más de 60 casos prácticos
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Certificado
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Apoyo de tutores vía chat
¿Qué necesitas?
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Computador o tablet
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Acceso a internet
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Conocimientos de manejo del computador
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Ganas de crear las mejores estrategias de redes sociales
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No necesitas conocimientos previos
Contenido de estudio
Conoce con más detalle tu certificado y lo que aprenderás
Abre tu plan de estudioAlcanza los objetivos de la estrategia de mercadeo diseñando y gestionando campañas efectivas en las redes sociales.
- Definición y segmentación de audiencias con relación al objetivo.
- Creación, seguimiento y análisis de cuentas o perfiles en redes sociales.
- Integración de la estrategia de marketing a redes sociales. Construcción y fidelización de marca.
- Uso de herramientas de medición digital según la red.
Da a conocer las marcas de forma efectiva en el entorno digital, mediante el diseño de piezas y páginas web que respondan a las expectativas de los usuarios.
- Creación y generación de contenidos de valor.
- Adaptación de contenido a los diferentes medios y plataformas de comunicación.
- Generación de afinidad y fidelización.
- Desarrollo conceptual alineado con la imagen de marca.
Optimiza y reajusta campañas que respondan a las expectativas de los usuarios, a través de los resultados de estrategias de seguimiento en los canales.
- Optimización de la inversión a través del mix de medios digitales.
- Ajuste del mensaje en cada uno de los diferentes canales.
- Uso adecuado de los recursos de comunicación pagos y no pagos.
- Relación de la estrategia digital en canales tradicionales.
Construye relaciones bilateral con los seguidores y consigue aliados de negocio en redes sociales, personaliza los canales y más.
- Análisis y uso de influenciadores que generen captación de clientes.
- Diseño de estrategias de difusión orgánica acorde a la identidad de marca.
- Planeación de modelos de incentivos para aumentar audiencias.
- Integración del mensaje de comunicación digital en las redes sociales.
Identifica y planea el manejo de riesgos. Genera protocolos y procedimientos de respuesta antes, durante y después de una crisis, así como su impacto sobre el negocio.
- Identificación de riesgos de marca.
- Generación de protocolos de respuesta.
- Establecimiento de procesos para el manejo de crisis en tiempo real.
- Análisis del impacto de riesgo de la marca sobre el negocio.
Potencia la comunicación con el público, gestionando e implementando estrategias en redes sociales.
- Optimización de la inversión en medios digitales.
- Diseño de la estrategia de migración de productos/servicios al entorno digital.
- Creación y adaptación de contenidos especializados del negocio en medios digitales.
- Implementación de campañas con seguimiento en tiempo real.
Domina las diferentes plataformas de medición para orientar las acciones y decisiones estratégicas en busca del resultado esperado.
- Conocimiento, uso y elección de herramientas analíticas según los objetivos.
- Seguimiento y captura de información relevante para la toma de decisiones.
- Interpretación de información para la medición de desempeño y rentabilidad.
- Evaluación de la estrategia para determinar la efectividad de actividades.
¿Quién te va a enseñar?
Contarás con el apoyo necesario de un equipo de profesionales
especializados en el área de Redes Sociales y Community Management.
¿Por qué elegir Next U?
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Acceso ilimitado las 24 horas del día
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