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Comercio Electrónico

Crea canales de ventas e-commerce seguros y de alta calidad.

Necesidades del mercado

4 de 10 compradores, realizan su búsqueda y compra de productos en internet.

Promedio salarial

US$65.000 anual, ingreso promedio de un profesional con habilidades de E-commerce.

Oportunidades

En 2021, 51% de los usuarios de internet en América Latina realizarán compras online

Sobre este certificado

Sobre este certificado

A través de los 4 módulos que conforman el curso de Comercio Electrónico, aprenderás a:

  • Atraer clientes a tu negocio mediante un e-commerce.
  • Crear estrategias de e-commerce e implementar sitios seguros y de calidad.
  • Gestionar el e-commerce a través de modelos de negocios.
Sobre este certificado

Desarrolla nuevas habilidades en:

  • Gestión de E-commerce
  • Construción de sitio e-commerce
  • Marketing para E-commerce
  • Atracción y retención de clientes
  • Indicadores de Gestión

Incrementa los ingresos de los negocios, ¡y los tuyos!

Cómo funciona

Con una modalidad 100% online, tú eliges tus horarios y el lugar de estudio. Todo el material que necesitas lo encuentras en la plataforma.

¿Qué obtienes?

  • Acceso ilimitado
  • 4 proyectos finales
  • Más de 60 casos prácticos
  • Certificado
  • Apoyo de tutores vía chat

¿Qué necesitas?

  • Computador o tablet
  • Acceso a internet
  • Conocimientos de manejo del computador
  • Ganas de crear canales comerciales óptimos y confiables
  • Necesitas conocimientos básicos en Marketing Digital

Contenido de estudio

Conoce con más detalle tu certificado y lo que aprenderás

Abre tu plan de estudio

Conoce el entorno eCommerce, las diferencias y similitudes con el comercio tradicional y las técnicas de mercadeo aplicadas a esta nueva modalidad de negocio.

  • Evaluación actual del negocio para la creación del canal de comercio electrónico.
  • Construcción de la estructura, recursos y procesos del canal de Comercio electrónico.
  • Definición de buenas prácticas para el cumplimiento de actividades del proyecto e-commerce.
  • Establecimiento de canales alternos para la gestión de un e-commerce.

Identifica los componentes esenciales que debe tener una tienda virtual para brindar al usuario una experiencia agradable y memorable.

  • Implementación de sistemas de gestión de contenido para comercio electrónico.
  • Definición de plataformas de pago adecuadas para un e-commerce.
  • Estructurar la lógica del sitio web mediante el uso de experiencia de usuario y diseño de interfaz.
  • Implementación de certificados SSL.

Diseña estrategias de mercadeo tradicional y digital que respondan a los objetivos de negocio para obtener resultados estratégicos y operativos.

  • Diseño de estrategias digitales para el lanzamiento y posicionamiento de un e-commerce.
  • CRM como estrategia de fidelización.
  • Acciones para el posicionamiento del e-commerce a través de los diferentes canales digitales.
  • Diseño de procesos de venta y postventa en el sitio web.

Establece mejoras y modificaciones en los procesos de la empresa, a través de un correcto análisis de negocio, sus campañas y estrategias.

  • Validación del cumplimiento de objetivos del proyecto de comercio electrónico.
  • Análisis de la oferta de producto actual dentro del canal de comercio electrónico.
  • Informes de gestión del canal.
  • Evaluación de efectividad de la estrategia digital.

¿Quién te va a enseñar?

Contarás con el apoyo necesario de un equipo de profesionales
especializados en el área de Comercio Electrónico.

Jessica González

Profesional en Comunicación Social y Periodismo

Especialista en gerencia de la comunicación organizacional, mercadeo, planeación y ejecución de estrategias para marketing digital y producción de información para medios impresos, radiales, televisivos y digitales.

Hermes Severiche

Administrador de empresas y gestor de marketing

Experiencia en investigación de mercados y planeación de proyectos de emprendimiento. Dominio de la herramienta Google Analytics para la medición, análisis y optimización de sitios web.

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