Preguntas Frecuentes

Todo el material académico y el soporte que necesitas es en Español.

Tienes la posibilidad de certificarte en todos los cursos que desees según tu área de interés. Tenemos cursos en área de tecnología, emprendimiento, diseño, estrategia de marketing digital, programación de aplicaciones y más.

¡Según tu propio ritmo!
Los programas académicos están diseñados para obtener tu certificación según tu avance. Cuentas con acceso ilimitado a la plataforma de aprendizaje las 24 horas los 7 días de la semana, dándote la flexibilidad que necesitas para que puedes estudiar desde la comodidad del lugar que elijas, solo necesitas un computador con acceso a internet.

¡Nada del otro mundo! Necesitas una computadora con acceso a internet, la capacidad técnica de transmitir YouTube o Vimeo y descargar el material de clase, y para determinados certificados como los de Programación y Diseño necesitarás un software o programa específico.
La platforma de Next U funciona excelente en cualquier navegador.

¡Ninguno! Mientras estés familiarizado con tu computadora y te sientas cómodo en la web, ¡nosotros nos encargaremos del resto!

Recuerda que tienes acceso las 24 horas del día a tu plataforma y todo el material de aprendizaje correspondiente al programa que estás tomando. El material que puedes descargar es un material complementario como proyectos base, soluciones de ejercicios entre otros.

Tutor Café, es un tu foro interactivo (video chat) con tutores, profesores y compañeros de clase, para aprender más sobre asuntos técnicos, o conversar sobre temas relacionados.

Cuando lo necesites, cuentas con una red de tutores expertos en sus áreas, dispuestos a apoyarte de principio a fin en tu proceso de aprendizaje. Solo tienes que escribir tu pregunta en la ventana del chat y nuestros tutores en línea responderán en menos de 2 minutos. Si por alguna razón, no te contestan ese día, lo harán en un periodo no mayor a 12 horas; ¡busca la respuesta en tu bandeja de entrada!

Por último, no te olvides de las hojas de apuntes y tutoriales que hemos incluido en el curso. Es muy posible que la respuesta a tu inquietud se encuentre en este material.

Cuando te suscribes, tendrás acceso automático las 24 horas del día a la plataforma y a los cursos que compone tu programa en un orden lineal.

Para no perder tu continuidad en el proceso de aprendizaje y tampoco el acceso a la plataforma, una vez expire el periodo de compromiso inicial de tu contrato, aplicaremos la política de autorrenovación automática garantizando tu continuidad.

Por favor, ten en cuenta que si deseas cancelar tu contrato antes del cumplimiento del periodo de compromiso, se aplicará un cargo administrativo equivalente al costo de dos (2) meses del total de la suscripción.

Los programas estan disenados de forma estructura. Es decir, solo una vez que termines tu primer nivel, podrás acceder al segundo y así sucesivamente. Al completar con éxito los logros y evaluaciones del certificado que elegiste, Next U emitirá un documento (Certificado de Next U), especificando tus competencias. También te proporcionaremos un código único que los empleadores pueden utilizar para verificar en línea tu certificado.

Next U tiene cobertura en 22 países alrededor del mundo, lo cual quiere decir que la tarifa del curso de tu interés se paga en la moneda local del país en el que vivas. Para tu mayor facilidad, puedes realizar tu pago en modalidad de cuotas; en nuestro centro de llamadas, cuentas con más de 500 asesores de servicio disponibles para ayudarte a realizar tu pago, bajo la tasa de conversión actual de la moneda local del lugar en que te encuentras.

No. Aunque cuando estudias en Next U tienes autonomía para decidir tus horarios, tiempos y lugares de estudio, a lo largo de tu curso cuentas con el apoyo de tutores vía chat quienes aclararán todas las inquietudes que tengas de manera inmediata. Además, puedes participar de las sesiones Tutor Café en las que tratamos diferentes temas de tu interés. También, a través de la sección foro, puedes unirte a otros Nextis con los que puedes interactuar, aprender y debatir tus conocimientos.